1. Wstęp i dane administratora

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników korzystających ze strony internetowej joannarozanska.pl oraz zasady stosowania plików cookies.

Administratorem danych osobowych jest Joanna Różańska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą COSMEO Joanna Różańska, z siedzibą przy ul. Zakładowej 9bd, 50-231 Wrocław, woj. dolnośląskie, NIP: 8821479901 (dalej: „Administrator”).

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@joannarozanska.pl

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu poszanowania prywatności Użytkowników oraz zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO);
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych;
• Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zasady przetwarzania danych osobowych

• Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty dla osoby, której dotyczą.
• Dane zbierane są w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach oraz nie są przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami.
• Zakres zbieranych danych ograniczony jest do niezbędnego minimum.
• Dane są prawidłowe i w razie potrzeby aktualizowane.
• Dane przechowywane są nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów przetwarzania.
• Dane przetwarzane są w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

• udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• umówienia i realizacji zabiegu lub konsultacji – na podstawie działań podejmowanych przed zawarciem umowy oraz jej wykonania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
• prowadzenia korespondencji e-mail i utrzymywania kontaktu z Klientami – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
• przesyłania informacji marketingowych, w tym newslettera – na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym podatkowych i rachunkowych – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).

5. Rodzaj przetwarzanych danych

W zależności od celu kontaktu, przetwarzane mogą być w szczególności:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• inne dane podane dobrowolnie w treści wiadomości lub formularza.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub realizacji usługi.

6. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania,
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Użytkownik uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt na adres: kontakt@joannarozanska.pl

Zgłoszenia rozpatrywane są bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od ich otrzymania. W przypadku skomplikowanego charakteru żądania termin ten może zostać wydłużony o kolejne dwa miesiące, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• dostawcom usług hostingowych i informatycznych,
• dostawcom narzędzi do obsługi poczty e-mail i formularzy kontaktowych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością Administratora.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a po jego zakończeniu – przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi) lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń, a w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.

9. Pliki cookies

Strona joannarozanska.pl wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika. Cookies wykorzystywane są w celach:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika,
• tworzenia statystyk odwiedzin (analityka),
• działań marketingowych, o ile Użytkownik wyrazi na to zgodę.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia systemów informatycznych, ograniczony dostęp do danych oraz procedury postępowania na wypadek naruszenia ochrony danych.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, rozwojem strony internetowej lub zmianą zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie joannarozanska.pl.